Sofia Jewelry cung cấp dịch vụ giao hàng trên toàn quốc Việt Nam.
Đối với đơn hàng quốc tế (nếu có), vui lòng liên hệ trực tiếp với bộ phận chăm sóc khách hàng để được tư vấn cụ thể.
Đơn hàng được xác nhận trong vòng 24 giờ kể từ khi Sofia Jewelry nhận được thông tin đặt hàng và thanh toán (hoặc xác nhận COD).
Đối với các sản phẩm thiết kế riêng / đặt làm theo yêu cầu, thời gian chế tác từ 5–15 ngày làm việc (tùy sản phẩm).
Nội thành: 1–3 ngày làm việc
Ngoại thành & các tỉnh thành khác: 3–7 ngày làm việc
Thời gian giao hàng có thể thay đổi do yếu tố khách quan như thời tiết, lễ tết, hoặc đơn vị vận chuyển.
Miễn phí giao hàng cho đơn hàng từ … VNĐ trở lên.
Đơn hàng dưới mức trên sẽ áp dụng phí giao hàng theo bảng giá của đơn vị vận chuyển.
Phí giao hàng cụ thể sẽ được thông báo rõ ràng trước khi khách hàng xác nhận đơn.
Trang sức của Sofia Jewelry được đóng gói cẩn thận, kèm hộp, túi thương hiệu và hóa đơn (nếu có).
Mọi đơn hàng đều được niêm phong an toàn nhằm đảm bảo sản phẩm không bị ảnh hưởng trong quá trình vận chuyển.
Khách hàng được kiểm tra ngoại quan gói hàng trước khi nhận.
Trường hợp phát hiện sản phẩm bị hư hỏng, thiếu hụt hoặc không đúng mẫu, vui lòng từ chối nhận hàng và liên hệ ngay với Sofia Jewelry để được hỗ trợ kịp thời
Sofia Jewelry chịu trách nhiệm với sản phẩm cho đến khi giao thành công cho khách hàng.
Trong trường hợp giao hàng chậm trễ hoặc thất lạc, Sofia Jewelry sẽ phối hợp với đơn vị vận chuyển để đảm bảo quyền lợi khách hàng.
Hotline: 0987654321
Email: tlu@gmail.com
Fanpage/Website: tothithanhthuy1925.id.vn
Sofia Jewelry cam kết mang đến trải nghiệm mua sắm an toàn – nhanh chóng – chuyên nghiệp cho mọi khách hàng.
